Consumidor

Serviços voltados às relações entre os consumidores em geral e os fornecedores de produtos e/ou de serviços, segundo as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Principais Serviços:

INCLUSÃO INDEVIDA SPC/SERASA

Obtenha ajuda se você teve seu nome incluso no cadastro de devedores de forma injusta

PRODUTO OU SERVIÇO COM DEFEITO

Opções disponíveis aos consumidores em caso de produto apresentar defeito, ou o serviço for mal prestado

PLANOS DE INTERNET E TV POR ASSINATURA

Serviços para resolver problemas de consumidores com planos de assinatura de TV, Internet e Telefone

JUROS ABUSIVOS DE FINANCIAMENTO

Saiba se você está pagando juros de forma abusiva, e o que fazer para resolver a questão com o credor

ATRASO OU CANCELAMENTO DE VOO

Assistência disponível aos consumidores que sofreram com atrasos ou cancelamentos de voos

GOLPES OU FRAUDES
VIRTUAIS

Saiba como se prevenir de cair em golpes ou fraudes na internet, e o que fazer caso isso venha a acontecer

GARANTIA LEGAL E CONTRATUAL

Confira os seus direitos quanto à garantia legal e a contratual dos produtos e serviços

PROPAGANDA ENGANOSA

Serviço destinado aos consumidores vítimas de propaganda enganosa, seja na TV, internet, rádio ou impressos
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